Hoe lang heb ik nog garantie?
Wettelijk: geen vaste termijn1 jaar bewijslast bij de verkoperKlagen binnen 2 maanden
Je fabrieksgarantie loopt tot en met maandag 30 oktober 2028.
Nog 2 jaar
De wettelijke garantie heeft in Nederland geen vaste einddatum: een product moet zo lang meegaan als je redelijkerwijs mag verwachten. Is het binnen een jaar na levering kapot, dan moet de verkoper bewijzen dat het niet aan het product lag.
| Termijn | Loopt tot | Stand |
|---|---|---|
| Bewijslast bij de verkoper (1 jaar) | zaterdag 30 oktober 2027 | nog 365 dagen |
| Fabrieksgarantie | maandag 30 oktober 2028 | nog 731 dagen |
Een herinnering voordat je garantie afloopt.
Countdown zet de einddatum op het beginscherm van je iPhone en waarschuwt in de laatste weken, zodat je een mankement nog op tijd laat nakijken.
Geen vaste termijn in de wet
Veel mensen denken dat garantie in Nederland 2 jaar is. Dat klopt niet. De wettelijke garantie heeft geen einddatum: een product moet het zo lang doen als je er bij normaal gebruik van mag verwachten (BW 7:17). Wat redelijk is, hangt af van het product. Een koelkast hoort langer mee te gaan dan een goedkope koptelefoon.
Daarom rekent deze pagina geen wettelijke einddatum uit. Je ziet wel de twee data die vastliggen: het einde van je fabrieksgarantie en het einde van het eerste jaar, waarin de verkoper moet bewijzen dat het niet aan het product lag.
Het eerste jaar: de verkoper moet bewijzen
Gaat een product binnen een jaar na levering kapot, dan wordt aangenomen dat het gebrek er bij levering al was (BW 7:18a). Wil de winkel niet repareren of vervangen, dan moet hij aantonen dat het gebrek door jou komt, bijvoorbeeld doordat het apparaat is gevallen. Na dat jaar draait het om en moet jij laten zien dat het gebrek er vanaf het begin in zat.
Een voorbeeld: je laptop is bezorgd op donderdag 1 oktober 2026. Tot en met 1 oktober 2027 ligt de bewijslast bij de verkoper. Een fabrieksgarantie van 2 jaar loopt tot 1 oktober 2028. Gaat de laptop daarna stuk terwijl je mocht verwachten dat hij langer meeging, dan kun je nog steeds naar de winkel.
Op tijd klagen
Meld een gebrek binnen bekwame tijd nadat je het ontdekt. Binnen 2 maanden ben je altijd op tijd (BW 7:23). Na je melding verjaart je vordering pas na 2 jaar. Je klacht gaat naar de verkoper, niet naar de fabrikant: de wettelijke garantie geldt tussen jou en de winkel of webshop.
Fabrieksgarantie naast de wettelijke garantie
De fabrieksgarantie is een extra belofte van de fabrikant of de winkel, met eigen voorwaarden. Die komt bovenop je wettelijke rechten (BW 7:6a). Is de fabrieksgarantie voorbij, dan heb je dus nog steeds de wettelijke garantie. Kocht je iets tweedehands of als showroommodel, dan mag je er minder van verwachten, maar je rechten zijn dezelfde.
Een herinnering voordat je garantie afloopt
Meestal kom je pas achter de einddatum als er iets kapotgaat. Zet de einddatum van je fabrieksgarantie in de Countdown-app, dan zie je in een widget op het beginscherm van je iPhone hoeveel dagen er nog over zijn en krijg je in de laatste weken een herinnering. Een klein mankement laat je dan nog op tijd nakijken.
Bronnen
- Burgerlijk Wetboek Boek 7 (wetten.overheid.nl) · art. 7:6a, 7:17, 7:18a en 7:23
- Garantie (ACM ConsuWijzer)
- Bewijslast bij kapot product (ACM ConsuWijzer)
Laatst gecontroleerd: 1 oktober 2026
Veelgestelde vragen
Hoe lang is de wettelijke garantie in Nederland?
Er is geen vaste termijn. Volgens de wet (BW 7:17) moet een product zo lang meegaan als je bij normaal gebruik redelijkerwijs mag verwachten. Van een wasmachine mag je meer jaren verwachten dan van een goedkope oplader. Gaat een product eerder kapot, dan kun je ook na twee of drie jaar nog bij de verkoper terecht.
Is garantie altijd 2 jaar?
Nee. In de Nederlandse wet staat geen termijn van 2 jaar. De 2 jaar die je vaak ziet, is meestal de fabrieksgarantie of de garantie van de winkel. Daarnaast heb je altijd de wettelijke garantie, en die kan langer doorlopen.
Wie moet bewijzen dat het product kapot was?
In het eerste jaar na levering de verkoper. Gaat iets binnen dat jaar stuk, dan wordt aangenomen dat het gebrek er bij levering al was (BW 7:18a). Bij levering op 1 oktober 2026 geldt dat tot 1 oktober 2027. Daarna moet jij aantonen dat het gebrek er vanaf het begin in zat.
Hoe snel moet ik klagen als iets kapot is?
Binnen bekwame tijd nadat je het gebrek ontdekt. Meld je het binnen 2 maanden, dan ben je altijd op tijd (BW 7:23). Zie je op 1 oktober 2026 dat je vaatwasser lekt, meld het dan uiterlijk op 1 december 2026 bij de winkel of webshop waar je hem kocht.
Mijn garantie is net verlopen, wat nu?
Is de fabrieksgarantie voorbij, dan heb je nog steeds de wettelijke garantie. Ga naar de verkoper, dus de winkel of webshop, en leg uit dat het product korter meegaat dan je mocht verwachten. Is het product langer dan een jaar geleden geleverd, dan moet jij aantonen dat het gebrek er bij levering al in zat.